Palautukset

Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 30 päivän jälkeen toimituksesta.


Seuraavat ehdot pitää täyttyä:

  • tuote ja pakkaus ovat uudenveroisia (pakkausta ei saa olla vahingoitettu millään tavalla, merkki tai suojaavat filmit pitää olla paikoillaan)
  • tuotetta ei ole vahingoitettu millään tavalla, tuotteen pitää olla täydessä kunnossa (sarjanumeroita ei saa olla käytettyä/rekisteröity; jos mikään osa ohjelmistosta on vahingoitettu, tuotetta ei voi palauttaa)
  • osto dokumentti pitää esittää (toimitetaan välittömästi sähköpostiin hyväksytyn ostotapahtuman jälkeen sekä toimituksen yhteydessä)

Return form.doc


Lataa, tulosta ja täytä palautus lomake. Lähetä skannattu kopio sähköpostitse ([email protected]), jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ja sopia palautuksesta (vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa).

Kun saat vastauksen meiltä, palauttaminen on mahdollista. Muista lisätä palautus lomake pakkaukseen.

Huomaa, että asiakas on vastuussa palautuksesta emmekä tarjoa ilmaisia palautuksia. Asiakas maksaa postikulut.

Korvaus maksetaan 5 arkipäivän sisällä siitä, kun saamme palautetun tuotteen ja palautus lomakkeessa ilmoitetun pankkitilin numeron.

Huomaa! Hygienia syistä in-ear kuulokkeita (nappikuulokkeita) ja Alpine tuotteita ei voi palauttaa.